Politique de Confidentialité

1. Introduction

ElementR ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable.

2. Responsable du traitement

ElementR
Email : elementr@outlook.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom d'affichage, adresse email
• Données de connexion : informations d'authentification (stockées de manière sécurisée)
• Données de progression : résultats aux quiz, leçons complétées, scores obtenus
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation (collectées automatiquement)

4. Base légale et finalités

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement : lorsque vous créez un compte et acceptez cette politique
• L'exécution d'un contrat : pour fournir les services éducatifs demandés
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme

Les données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte utilisateur
• Suivre votre progression dans les leçons et quiz
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Améliorer nos services
• Assurer la sécurité de la plateforme

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus, ou conformément aux obligations légales. Vos données sont supprimées lorsque :

• Vous supprimez votre compte
• Vous demandez la suppression de vos données
• La conservation n'est plus nécessaire pour les finalités initiales

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Prestataires de services : Firebase (Google) pour l'hébergement et l'authentification, Stripe pour le traitement des paiements (pour les cours particuliers)
• Obligations légales : si la loi l'exige

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : elementr@outlook.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Email : contact@apd-gba.be

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à : elementr@outlook.fr